Спикеры конференции



Вербицкий Андрей
Должность: Независимый эксперт

О себе
 
Профессиональные навыки: 
 
• Опыт практического консультирования и тренинга топ-менеджмента по вопросам стратегии, управления, мотивации, аттестации, ERP, разработка рекомендаций, внедрение.
• 15 лет в ИТ в целом и более 10 лет в телекоме (компания "Петер-Сервис")
• Успешно применение методов построения бизнеса телекоммуникационных компаний (NGOSS, Accenture, Patni model). OSS/BSS, ITIL.
• Бизнес-процессы - выделение, описание, оптимизация (UML, IDEF0/3, BPL and etc.; CaseWise, SparxEE).
• Знание проектного менеджмента,  разработки ПО (PMP, PRINCE2, MSF, RUP, Agile, Waterfall and etc.).
• Проектирование и экспертиза архитектуры больших систем.
• Создание и вывод на рынок коммерчески успешных и передовых решений. 
 

Доклад

Наиболее характерные ошибки при работе с требованиями

Секция: Флипчарт сессия
Время: 16:55 - 17:55

Содержание:
Несмотря на то, что учиться на чужих ошибках считается более правильным, на деле, обычно происходит наоборот. Однако, поскольку работа с (и над) ошибками  это один из основных и наиболее эффективных способов обучения, возвращение к их пересмотру никогда не бывает лишним. В этом материале будут рассмотрены наиболее характерные ошибки при работе с требованиями. В работе с требованиями будут выделены три основных этапа и будут рассмотрены ошибки, свойственные каждому из них, рекомендованы меры их профилактики.  Отдельно рамматриваются случай создания нового продукта и случай доработки существующего решения (там, где это важно).

Требования – это основной инструмент аналитика. С них начинается и ими заканчивается его работа. Вне зависимости от используемого способа ведения работы над проектом,  работа с требованиями всегда будет включать три следующих этапа:
• Формирование первичного образа решения
• Работа с материалами и заказчиком
• Анализ и фиксация требований
Второй и третий этапы могут итеративно повторяться в течение  жизненного цикла, но они всегда будут выделяемы.
Каждый из этапов имеет свою специфику и служит для достижения определенных целей, обеспечивая тем самым высокое качество конечного результата.
Однако, работа над проектом означает для аналитика не только типовые этапы, но и типовые ошибки.
Что такое типовая ошибка? Это ошибка, которая возникает потому, что естественная «леность» мозга использует ошибочный шаблон (стереотипную модель), вместо того, что бы «поработать» и выдать осознанный  результат.
Как бороться с типовыми ошибками? Формированием «правильных» шаблонов и замещением ошибочных. Мозг при этом будет точно так же продолжать «лениться» - но уже с положительным результатом.
Полностью «излечиться» от привычки поступать шаблонно невозможно – человек проводит в «анабиозе» шаблонов большую часть жизни (это естественный процесс, облегчающий ему выживание). Однако, сознательно заместить одни шаблоны другими - абсолютно реально.
Каждый из этапов работы с требованиями содержит свое множество «подводных камней». Вовсе не обязательно, что вы обязательно «сядете» на каждый  из них, но изучение наиболее характерных и больших поможет лучше разобраться с теми, которые обладают особой притягательностью именно  для вас.
Вот так выглядят примеры типовых ошибок для каждого этапа:
Этап формирования первичного образа  - желание создать излишне уникальное решение.
Этап работы с материалами и заказчиком - неумение аналитика говорить заказчику «нет».
Этап анализа требований - использование частностей вместо обобщений.
Эти ошибки, как и целый ряд других, наиболее знаковых, будут рассмотрены подробно.
Большинство из них являются обобщениям более частных случаев, по этому,  профилактика этих ошибок позволит на практике устранить целый класс  им подобных.

Весь список докладчиков

Информационные партнеры проекта

Портал для IT-менеджеров: Карьера, Персонал, Технологии
© 2007-2010 Учебный Центр Luxoft
Все права защищены и охраняются законом.