|
|
|
|
||||||
О себе Александр Новичков:
Руководитель отдела консалтинга и внедрения компании СМ-Консалт. В консалтинге с 1999 года. Участвовал как специалист и руководитель в более чем 18 проектах внедрения IBM Rational в России. Имеет более 30 научных и научно-публицистических статей. Подготовил и читает тренинги по инструментам IBM Rational ClearCase и ClearQuest, и ряду других инструментов. Обучил более 500 IT-специалистов инструментам IBM Rational и методологии RUP. Является сертифицированным специалистом по продуктам IBM Rational. Блог Александра: http://anovichkov.msk.ru Галина Карабанова Аспирант кафедры Информационных систем в экономике экономического факультета СПбГУ.Опыт участия в проектах разработки и/или адаптации информационных систем, решающих различные классы экономических задач (от систем планирования и учета поступлений денежных средств до систем управления объектами земельно-имущественного комплекса) в качестве бизнес-аналитика, аналитика требований, постановщика задач перед программистами, менеджера проекта. Основные области интереса - менеджмент, процессы разработки ПО, анализ бизнес-процессов, их моделирование и оптимизация, оценка эффективности внедрения ИС. |
|
Доклад Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований |
|
Секция: Секция 3 Время: 16:55 - 17:55 Содержание: Большая часть способов, используемых при сборе требований к программным системам, так или иначе связана с необходимостью взаимодействия как с представителями заказчика, так и членами проектной команды. От того, каким образом будет организовано данное взаимодействие или, иначе, насколько эффективными будут осуществляемые коммуникации. Зачастую зависит и успех проекта в целом. В связи с этим представляется целесообразным рассмотреть теоретические аспекты коммуникационного процесса, такие как: - понятие коммуникаций, - содержание коммуникационного процесса, - виды коммуникационных каналов и сетей, достоинства и недостатки каждого вида, условия применимости в зависимости от класса проекта. Когда речь идет о коммуникациях, неизбежно и влияние человеческого фактора на эффективность коммуникационного процесса - как положительное, так и отрицательное. В качестве примера будут приведены ситуации, взятые из реальных проектов, дано описание каждого фактора, оказавшего положительное или отрицательное влияние, и показано, какие коммуникационные приемы помогли снизить влияние отрицательного фактора или, наоборот, повысить влияние положительного, на результат. |